¿Tuviste la suerte de conseguir una Xbox antes de que subieran los precios? Si lo hizo, quizás haya agregado un controlador adicional mientras lo hacía. O es posible que haya recibido un controlador Xbox para Navidad. De cualquier manera, parece que un lote completo de controladores Xbox vendidos desde diciembre de 2025 ahora califican para un paquete de batería recargable gratuito.
En una publicación X del 8 de abril de 2026, la compañía declaró que algunos controladores vendidos a partir de diciembre de 2025 fueron empacados y enviados accidentalmente sin baterías AA. Si compró uno de estos controladores inalámbricos y no recibió ninguna batería en la caja, puede ser elegible para esta oferta especial de reemplazo por única vez.
Este problema se aplica tanto a los controladores comprados en Microsoft Store, como en Xbox Design Lab y en otros minoristas. Microsoft dice que los clientes pueden recibir una batería recargable de Xbox y un cable USB-C sin costo, siempre que su controlador cumpla con los requisitos de elegibilidad; habla sobre una buena manera de dejar de gastar dinero en baterías para su controlador Xbox. Microsoft afirma que todos los controladores en el futuro deben incluir las baterías adecuadas.
Cómo verificar la elegibilidad y solicitar una batería
No todos los controladores comprados durante el plazo establecido por Microsoft calificarán. Más bien, es un problema limitado a ciertos lotes. Microsoft requiere que proporcione el número de serie de su controlador para determinar si su dispositivo es parte del grupo afectado. Ni siquiera necesitas proporcionar un recibo de compra ni nada; el número de serie es suficiente para saberlo.
Para comenzar, primero debes registrar el dispositivo a través de tu cuenta de Microsoft. Ingrese el número de serie en la página de dispositivos dentro del panel de su cuenta. Una vez que se haya registrado, debería ver una opción para iniciar un pedido de una batería recargable en las categorías de servicios relacionados con accesorios, solo si califica, por supuesto.
Desde allí, debería ver la opción “enviar inmediatamente”. Luego, Microsoft le enviará la batería recargable y el paquete de cables USB-C, de forma gratuita. Si no se muestran opciones de servicio después del registro, su controlador no forma parte del lote afectado. Afortunadamente, existen muchos paquetes de baterías recargables excelentes si desea dejar de comprar AA.
