Si utiliza principalmente un iPhone o Mac, ningún otro par de auriculares se acerca al nivel de comodidad que ofrece la línea AirPods. A pesar de la falta de un verdadero Bluetooth multipunto, los AirPods pueden cambiar sin esfuerzo entre dispositivos Apple mientras los usas. Con los AirPods Pro 3, obtienes cancelación activa de ruido líder en la industria, audio espacial con seguimiento de la cabeza y un sensor de fuerza táctil para un control de reproducción más sencillo. Muchas de estas características también han llegado a los modelos básicos, y esto es algo de lo que hablamos en nuestra revisión de los AirPods 4.
Incluso los AirPods Max 2 recién actualizados tienen una base de usuarios leales debido a su diseño cómodo, las ventajas del ecosistema de Apple y el rendimiento ANC. Si bien la calidad del sonido es excelente como se esperaba, la línea AirPods también es conocida por la calidad de su micrófono. A pesar del vástago más corto de los AirPods Pro, el micrófono con formación de haces hace un trabajo sorprendentemente bueno al capturar un audio claro durante las llamadas. Sin embargo, si escucha quejas sobre la mala calidad del audio de la persona al otro lado de la línea, es un buen momento para investigar posibles problemas con el micrófono de sus AirPods.
Comience verificando si hay polvo o suciedad cubriendo los orificios del micrófono en sus AirPods. Ahora es un buen momento para limpiar tus AirPods de forma segura con toallitas con alcohol isopropílico. Si utiliza accesorios de terceros con sus AirPods, como ganchos para las orejas, asegúrese de que no bloqueen físicamente el micrófono. Los AirPods son resistentes al agua, pero demasiada humedad puede dañar el interior o provocar un audio amortiguado.
Solución de problemas del micrófono de tus AirPods
La obstrucción física no es la única causa de la mala calidad del micrófono de los AirPods. Las inestabilidades de la red a veces pueden afectar la calidad del audio en los accesorios Bluetooth. Suponiendo que ya haya intentado reiniciar sus AirPods volviéndolos a colocar en el estuche, podría ser una buena idea reiniciar también su iPhone, iPad o Mac. Para un restablecimiento rápido de la red, active y desactive el modo avión. Si esto falla, navega a Configuración > Bluetooth, toca el pequeño botón “i” al lado de tu modelo de AirPods y toca “Olvidar este dispositivo”. Vuelva a emparejar sus AirPods y verifique si esto resolvió los problemas de su micrófono.
De forma predeterminada, el AirPod que tenga menos obstrucciones y una mejor conexión se seleccionará automáticamente para usar el micrófono. Sin embargo, Apple te permite elegir manualmente qué micrófono de AirPod se usa siempre. Puede jugar con estas configuraciones para encontrar una configuración óptima. Aunque la electrónica moderna está diseñada para manejar una buena cantidad de tráfico inalámbrico, la interferencia de red causada por otros dispositivos también podría afectar la conexión de sus AirPods con su iPhone.
Los AirPods reciben continuamente actualizaciones de firmware que traen nuevas funciones, pero lo que es más importante, aquellas que solucionan errores. No existe una forma directa de actualizar sus AirPods a través de su iPhone o Mac. Para forzar las actualizaciones, coloque sus AirPods en su estuche de carga y conéctelos a un cargador. Acerque su iPhone, iPad o Mac conectado a sus AirPods y déjelos así por un tiempo.
Cómo restablecer tus AirPods
Si limpiaste a fondo tus AirPods y probaste los pasos comunes para solucionar problemas, todo fue en vano, vale la pena realizar un restablecimiento de fábrica como último recurso. Dependiendo del modelo que tengas, los pasos para restablecer tus AirPods pueden variar ligeramente. Para los AirPods y AirPods Pro que tienen un botón de configuración física en el estuche, comience tocando “Olvidar este dispositivo” en la configuración de Bluetooth de su iPhone o iPad. Luego, con los AirPods todavía en el estuche de carga y la tapa abierta, mantenga presionado el botón de configuración en la parte posterior durante 15 segundos. La luz de estado debería parpadear en color ámbar y luego en blanco.
Si posee AirPods 4 o AirPods Pro 3, no tendrá un botón físico. En cambio, la configuración y el emparejamiento se manejan mediante un sensor táctil capacitivo en el frente. Una vez que hayas olvidado tus AirPods en tu dispositivo, con la tapa abierta, toca dos veces el frente del estuche. Vuelva a tocar dos veces cuando vea que la luz de estado parpadea en blanco. Toca dos veces por tercera vez cuando la luz parpadee más rápido. Deberías ver que la luz de estado parpadea en ámbar y luego en blanco; esto indica que tus AirPods se han reiniciado correctamente.
Para restablecer los AirPods Max, mantenga presionado el botón de control de ruido y Digital Crown durante 15 segundos hasta que vea un patrón de parpadeo similar. Si todo lo demás falla y sospecha que sus AirPods pueden haber sufrido daños físicos, una visita rápida a un centro de servicio autorizado por Apple puede ayudar a diagnosticar el problema más rápidamente.
