MYRNA BROWN, PRESENTADORA: Próximamente en El mundo y todo lo que hay en él.: Desinformación electoral.
En 2020, las empresas de redes sociales estuvieron en alerta máxima por publicaciones con información falsa o engañosa. Durante esa época, muchos estadounidenses fueron censurados porque la clase dominante no compartía sus puntos de vista.
Desde entonces, líderes como el director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, han dicho que serán más neutrales y no intervendrán en estas elecciones.
MARY REICHARD, PRESENTADORA: A algunos les preocupa que eso deje a los votantes estadounidenses vulnerables a la desinformación… mientras que otros acogen con agrado el cambio.
¿Cómo están manejando las cosas de manera diferente las empresas de redes sociales esta vez?
Una audiencia en el Senado el mes pasado destaca lo que está en juego en las conversaciones en línea sobre las elecciones de la próxima semana.
Paul Butler de WORLD tiene la historia.
MARK WARNER: Voy a declarar orden en esta audiencia. Y quiero dar la bienvenida a los testigos de hoy.
PAUL BUTLER: Miembros del Comité de Inteligencia Exterior del Senado se reunieron con líderes de tres empresas de redes sociales en septiembre para discutir las amenazas extranjeras a las elecciones estadounidenses.
WARNER: Tenemos suficientes diferencias entre los estadounidenses como para que nuestros adversarios extranjeros no necesiten exacerbarlas.
El presidente demócrata del Comité, Mark Warner, interrogó a los líderes de Meta, Microsoft y Alphabet, la empresa matriz de Google, sobre una variedad de tácticas utilizadas por actores extranjeros. Un ejemplo: capturas de pantalla de artículos de noticias en línea con la marca de FOX News y Correo de Washingtoncompleto con firma e imágenes, pero las historias son completamente falsas.
WARNER: ¿Por qué no nos dimos cuenta de esto?
NICK CLEGG: Entonces, creo que el desafío clave aquí es interrumpir y eliminar las redes subyacentes de cuentas falsas que generan este contenido…
Ese es el presidente de Asuntos Globales de Meta, Nick Clegg.
CLEGG: …esa es la única manera infalible de abordar esto, porque de lo contrario, como bien dice, senador, simplemente estamos jugando al Whack-a-Mole con contenidos individuales.
¿Qué tipo de mensajes están impulsando los actores extranjeros en los medios estadounidenses? Bueno, el experto en política exterior Mark Montgomery le dijo a MUNDO que Rusia, Irán y China tienen estrategias diferentes.
MARK MONTGOMERY: …Cuando observamos a los rusos, ellos abogan por el presidente Trump y contra el vicepresidente Harris. Cuando miramos a los iraníes, hacen lo contrario. Abogan por la vicepresidenta Harris contra el presidente Trump. Los chinos son diferentes. Abogan por ambas partes. No les importa quién gane. Les importa que el pueblo estadounidense se sienta incómodo e infeliz.
Durante la audiencia en el Senado, los líderes de las empresas dijeron que estaban comprometidos a alterar esas estrategias. Pero qué hacer con las publicaciones individuales es mucho más desafiante. En los últimos años, las empresas de la industria tecnológica han recortado su fuerza laboral, especialmente en los llamados departamentos de “confianza y seguridad”… donde trabajan los moderadores de contenido.
CARAH WHALEY: Todas las plataformas han retirado sus unidades de integridad electoral.
Carah Ong Whaley es directora de Protección Electoral de Issue One, un grupo de vigilancia sin fines de lucro. Whaley monitorea el tráfico web en busca de información engañosa relacionada con las elecciones.
WHALEY: Lo estamos viendo propagado por individuos. Lo estamos viendo propagado por actores patrocinados por el estado fuera de los Estados Unidos y lo estamos viendo propagado por robots.
Para Whaley, la decisión de las empresas de redes sociales de no intervenir durante unas elecciones polémicas es, en sus palabras, irresponsable.
WHALEY: Ninguno de ellos está haciendo lo necesario para garantizar que no se difunda información electoral falsa.
Pero después de los fracasos muy publicitados del último ciclo electoral, los legisladores republicanos desconfían de la moderación de contenidos relacionados con las elecciones.
MARCO RUBIO: Para evitar discordias, no quiero sembrar discordia.
El senador de Florida Marco Rubio está de acuerdo en que las amenazas extranjeras son reales y justifican una respuesta estratégica, sin embargo…
RUBIO: Lo que se complica es que hay una visión preexistente que la gente tiene sobre la política estadounidense…
Por ejemplo, la creencia de que Estados Unidos no debería haberse involucrado en la guerra en Ucrania.
RUBIO: Y ahora un robot ruso decide amplificar las opiniones de un ciudadano estadounidense que tiene esas opiniones. Y la pregunta es: ¿es eso desinformación, o es desinformación? ¿Es una operación de influencia porque se está amplificando una visión existente?
Luego, Rubio revisó la sorpresa de octubre de las elecciones presidenciales de 2020.
RUBIO: Recordamos que en 2020…había una computadora portátil, la computadora portátil de Hunter Biden…
El correo de Nueva York informó sobre una computadora portátil abandonada en un taller de reparación de computadoras que aparentemente pertenecía al hijo del candidato presidencial demócrata, y el dispositivo contenía información perjudicial para la credibilidad de la familia Biden. Pero entonces un grupo de ex oficiales de inteligencia publicó una carta abierta diciendo que la situación tenía todos los atributos de una campaña de desinformación rusa.
RUBIO: Y como resultado, el Correo de Nueva York A quien publicó la historia original se le censuró y eliminó su historia y se le bloqueó la cuenta. Hubo un esfuerzo concertado, sobre la base de esa carta, para silenciar a un medio de comunicación de Estados Unidos por algo que en realidad resultó no ser una desinformación rusa.
Después de que Elon Musk comprara Twitter en 2022, publicó documentos internos que revelaban que el liderazgo anterior de Twitter censuró activamente la historia de la computadora portátil. Y más recientemente, el fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, envió una carta al Congreso diciendo que la presión del gobierno para censurar contenido relacionado con el COVID-19 era incorrecta, y que Facebook debería haber sido más franco al resistir esa presión.
JEREMY TEDESCO: La verdad es que las empresas de redes sociales están bajo presión constante para censurar por parte de actores externos, gubernamentales, privados y otros.
Jeremy Tedesco es abogado senior y vicepresidente senior de participación corporativa en Alliance Defending Freedom.
TEDESCO: La plaza pública se ha digitalizado, es digital y es de propiedad privada. Y eso significa que hay un puñado de empresas, tres, cuatro, que realmente controlan dónde obtiene la gente su información y qué pueden decir.
Tedesco dice que si bien las empresas de redes sociales tienen el poder de promover o suprimir información, deberían ser un lugar donde se puedan presentar y debatir ideas desde diversas perspectivas.
TEDESCO: El contradiscurso es la forma de abordar el discurso que no te gusta o con el que no estás de acuerdo. Lo es, la censura nunca es el enfoque correcto para eso.
Con o sin censores, el abogado de ADF, Tedesco, dice que la responsabilidad de estar informado recae en los usuarios. Y que cada uno de nosotros debería ser escéptico ante todo lo que leemos, asegurándonos de investigar la fuente de la información.
TEDESCO: Quiero decir, tan pronto como veo un vídeo en línea, digo: quiero verlo completo. Sabes, no tomo el clip de 20 segundos y lo llevo al banco. Quiero verlo en contexto, quiero verlo en contexto. Creo que es importante para nosotros saber la verdad del asunto, y no siempre puedes depender de que otras personas te digan de qué se trata.
Por su parte, Whaley alienta a los votantes a obtener información electoral directamente de la fuente cuando sea posible.
WHALEY: Sabes, creo que estamos nuevamente en este ecosistema de información súper fragmentado y divisivo donde sabes que no sabemos qué creer, así que simplemente sal en tu propia comunidad. Consulte con su propio funcionario electoral local y asegúrese.
Reportando para MUNDO, soy Paul Butler.