La mayoría de las restricciones de la cuenta adolescente y las características de seguridad de Instagram son ineficaces, según un nuevo informe publicado el jueves. El diseño propio de la aplicación evita algunos controles y es inseguro para los adolescentes, según el informe. El informe provino de la organización de ciberseguridad para la democracia, así como a los denunciantes Arturo Béjar y varias organizaciones sin fines de lucro fundadas por padres que se convirtieron en las redes sociales después de perder a los niños adolescentes por suicidio.
El informe solo abordó el diseño interno de la aplicación en lugar del contenido o cómo se moderó. Los autores del informe enviaron mensajes y comentarios entre cuentas que habían creado para probar 47 de las 53 herramientas de seguridad listadas por Instagram para adolescentes. Dos de las herramientas restantes habrían requerido cargar contenido dañino para probar, y los otros cuatro fueron considerados por los autores para tratar más con la privacidad o la curación de contenido que la seguridad.
¿Qué encontraron?
-
Alrededor del 64% de las herramientas de seguridad ya no estaban disponibles, no funcionaban o eran muy fáciles de pasar por alto. Por ejemplo, el propietario de Instagram, Meta dijo que las cuentas adolescentes reciben advertencias que les piden que reconsideren antes de publicar un comentario potencialmente hiriente. Pero esa herramienta no emitió una advertencia cuando un probador usó un término vulgar para las mujeres e instó al suicidio.
-
Meta incentiva características como mensajes de desaparición que hacen que el comportamiento inapropiado sea más difícil de rastrear.
-
El algoritmo de Instagram recomendó descripciones sexuales gráficas, contenido de autolesión y videos violentos para cuentas adolescentes.
-
Otras herramientas de seguridad, como el bloqueo de otro usuario, funcionan como se describe. Pero el informe dice que los adolescentes deberían poder informar una razón para bloquear una cuenta, por ejemplo, debido al acoso sexual, por lo que Meta recibe advertencias sobre usuarios peligrosos.
¿Cómo respondió Meta? El informe estableció erróneamente cómo funcionan las herramientas de seguridad y no reflejó la realidad de cómo millones de padres y adolescentes usan las cuentas, dijo la compañía a The Associated Press.
Meta también escribió en una publicación de blog del jueves que había puesto cientos de millones de adolescentes en las cuentas adolescentes más restrictivas en Instagram, Facebook y Messenger, y que estaba agregando apoyo para las escuelas y los maestros.
