Con el aumento de las temperaturas en todo el planeta, los aires acondicionados son menos una opción y más una necesidad en muchas ciudades. Si a esto le sumamos la creciente frecuencia e intensidad de las olas de calor, los aires acondicionados ahora tienen que funcionar durante horas seguidas durante condiciones climáticas extremas.
Los sistemas de enfriamiento efectivos no le costarán demasiado, pero el hecho de que sople aire frío no lo hace automáticamente seguro. A pesar de los estrictos protocolos de fabricación, incluso comprar productos de las marcas de aire acondicionado más confiables no garantiza una vida útil de funcionamiento seguro. Las fallas técnicas en los acondicionadores de aire pueden provocar una variedad de problemas preocupantes más allá de los simples problemas de enfriamiento, como el crecimiento de moho, incendios y riesgos de quemaduras.
Las unidades con problemas más graves y generalizados se retiran del mercado y se retiran de la circulación. Sin embargo, las personas, ya sea intencionalmente o no, pueden vender estos productos de segunda mano en mercadillos y plataformas de reventa en línea. En este artículo, analizamos cinco modelos de aire acondicionado que se han retirado del mercado para que pueda mantenerse alejado de ellos. Estos modelos abarcan aire acondicionado de ventana, PTAC y portátiles. Todos estos son retiros confirmados de la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor (CPSC), así que esté atento a estos modelos, especialmente cuando compre usados.
Aires acondicionados de ventana Midea U y U+
La línea de aire acondicionado de ventana U y U+ de Midea abarcaba más de 40 modelos y se vendía bajo muchas marcas, incluidas Frigidaire, Danby, Comfort Aire y Keystone. El diseño único en forma de U del aire acondicionado le permitió colocarse en el alféizar de la ventana sin devorar todo el marco.
Para cualquiera que compare un aire acondicionado de ventana y un mini split, la línea en forma de U de Midea se ha convertido en una alternativa popular, ya que funciona silenciosamente y obstruye menos la vista de la ventana que las unidades de ventana estándar. Los modelos se vendieron entre 2020 y 2025 en los principales minoristas como Home Depot, Costco y Amazon. Incluso fueron calificados como la mejor elección de Wirecutter, lo que refuerza su credibilidad.
Este modelo de aire acondicionado no experimentó ninguna falla mecánica, pero su diseño no facilitó el drenaje rápido del agua, creando las condiciones propicias para el crecimiento de moho. Hubo al menos 152 quejas a la empresa, y algunos clientes experimentaron alergias, dolores de garganta e infecciones respiratorias graves. Midea emitió el retiro completo el 5 de junio de 2025, retirando alrededor de 1,7 millones de unidades.
La organización dio a los clientes la opción de una reparación gratuita o un reembolso total o parcial, dependiendo de la fecha de compra. Para los compradores que opten por una reparación, Midea enviaría a un técnico para instalar un nuevo tapón de drenaje o enviaría por correo un kit de reparación de bricolaje. Si es propietario actual o planea comprar este aire acondicionado de segunda mano, asegúrese de verificar su número de modelo en el sitio oficial de retirada de aire acondicionado de ventana Midea U y U+.
Aires acondicionados/bombas de calor para terminales empaquetados de Amana con DigiAir
Quizás no reconozca el término PTAC, pero habrá visto unidades de aire acondicionado integradas en las ventanas o debajo de ellas en los hoteles. Los aires acondicionados terminales empaquetados son comunes en hoteles y apartamentos y funcionan independientemente de un sistema central para mantener la habitación fresca.
Dado que los propietarios o administradores de propiedades mantienen estas unidades, la mayoría de los huéspedes no las considerarían inseguras. En este caso, una enorme línea de PTAC de Amana tenía un defecto de ingeniería importante que los convertía en un riesgo activo de incendio. Esta línea de aire acondicionado finalmente le costó millones al fabricante, Daikin Comfort Technologies (DCT). Estos aires acondicionados se vendieron desde mayo de 2015 hasta enero de 2023 y estaban equipados con módulos DigiAir, sistemas que introducen aire exterior para deshumidificar. Sin embargo, los compresores de estos módulos eran propensos a sobrecalentarse y presentaban riesgo de incendio o quemaduras.
A partir de 2017, los clientes comenzaron a presentar reclamos de garantía y hubo más de una docena de informes de incendio y una lesión por inhalación de humo. Dado que DCT no informó esto de inmediato a la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo, se le impuso una multa civil de $ 8,5 millones y se le exigió que reforzara su cumplimiento y presentara informes anuales de cumplimiento. En agosto de 2023 se retiraron del mercado más de 62.000 unidades y sus números de modelo comienzan con PMC o PMH. Si es propietario, visite la página de retirada de Amana PTAC DigiAir para obtener ayuda para desactivar el compresor DigiAir y obtener una visita técnica gratuita.
Aires acondicionados portátiles Royal Sovereign/Royal Centurian
Los acondicionadores de aire portátiles, económicos y fáciles de configurar, son excelentes para una refrigeración específica. Y cuando las temperaturas están en su punto máximo, una unidad económica de segunda mano puede parecer un oasis en el desierto. Sin embargo, algunas opciones no deben tocarse ni siquiera con un poste de 10 pies, como los aires acondicionados portátiles Royal Sovereign (o Royal Centurian). Fabricado en China e importado por Royal Sovereign International en Nueva Jersey, la línea afectada tenía siete modelos con un precio de alrededor de 290 dólares. Se vendieron más de 33.000 unidades entre marzo de 2008 y agosto de 2014 en Costco, Amazon.com, Best Buy y Home Depot.
El problema con estos aires acondicionados era un motor de drenaje defectuoso que podía encender la carcasa de plástico de la unidad, lo que representaba un grave riesgo de incendio y quemaduras. Peor que el caso PTAC de Daikin, Royal Sovereign no notificó de inmediato a la CPSC y la engañó en 2010 al ocultar informes de incendios activos y afirmar falsamente que había descontinuado los productos. En 2016, una mujer murió por inhalación de humo y sus dos hijos resultaron heridos porque su aire acondicionado portátil se incendió. El Departamento de Justicia alega que hubo al menos 42 informes de incendios en 2016.
Tras un retiro del mercado en diciembre de 2021, Royal Sovereign recibió una multa de $8 millones en multas penales y una multa civil de $16,025 millones, el máximo autorizado por la CPSA. La empresa, sin embargo, cerró su división de consumidores y pagó sólo 100.000 dólares de la multa civil. Los propietarios actuales deben dejar de usar la unidad y seguir las instrucciones en la página de retirada de aire acondicionado portátil Royal Sovereign.
Acondicionadores de aire/bombas de calor (PTAC) para terminales empaquetados Goodman
El retiro del mercado de bombas de calor/PTAC Goodman en marzo de 2018 afectó a más de 530.000 unidades en los EE. UU. y aproximadamente 3.400 en Canadá. Estas unidades se vendieron desde enero de 2010 hasta febrero de 2018 bajo cuatro marcas: Goodman, Amana, York International y Energy Knight. Distribuidos a través de los distribuidores de Goodman Manufacturing, estos PTAC se instalaban comúnmente en hoteles, escuelas, apartamentos y espacios comerciales, con precios de entre 700 y 1400 dólares.
La empresa recibió nueve informes de unidades encendidas, incluido un caso de inhalación de humo que requirió atención médica. La falla se debió al sobrecalentamiento del motor del ventilador exterior de la unidad, lo que generó peligro de incendio y quemaduras. Aunque esta crisis fue provocada por un defecto de diseño, las altas temperaturas pueden dañar los sistemas, por lo que es importante identificar señales de advertencia de que el calor extremo está acabando con su aire acondicionado.
Para corregir el problema, Goodman envió a los consumidores kits de reparación gratuitos, soporte técnico autorizado y se comunicó directamente con los propietarios comerciales para concertar reparaciones gratuitas. Sin embargo, el peligro para la seguridad continuó a pesar del retiro del mercado de 2018 porque PTAC Crew y PTAC USA restauraron y revendieron algunas de estas unidades, que luego fueron retiradas del mercado en 2021.
Este fallo no fue un incidente aislado para la marca. En 2016, Goodman ya había pagado una multa de $5,55 millones por no informar adecuadamente a la CPSC sobre el riesgo de incendio del cable de alimentación de un modelo PTAC diferente y por subestimar los incidentes de incendio. La página oficial de retirada de bombas de calor y PTAC de Goodman tiene más información sobre los modelos retirados de 2018.
Aires acondicionados de ventana para habitaciones y bombas de calor/aires acondicionados a través de la pared de Amana
Las opciones anteriores en esta lista se distribuyeron en los últimos años, pero los aires acondicionados de ventana (WRAC) y las bombas de calor Amana Through-the-Wall (TTW) fueron retirados del mercado hace apenas unas semanas, el 25 de junio de 2026. Fue justo al comienzo de la ola de calor que está afectando a cientos de millones de personas, cuando la demanda de aire acondicionado confiable es especialmente alta.
Estos aires acondicionados, que oscilan entre $ 850 y $ 1500, se vendieron de abril a diciembre de 2025 a través de distribuidores de HVAC y ventas directas. Las unidades afectadas tienen números de modelo que comienzan con AE, AH y PB, y comúnmente se instalan en apartamentos, hoteles y espacios comerciales. El problema de seguridad con estos modelos era que el elemento calefactor permanecería activo incluso después de apagar el dispositivo, nada que ver con los problemas comunes con los aires acondicionados. Si ocurriera una falla eléctrica, el dispositivo se convertiría en un peligro de incendio y quemaduras.
Se retiraron del mercado más de 13.000 unidades y, hasta julio de 2026, la compañía informó de un solo caso de plástico derretido en la unidad, pero no hubo heridos. Desafortunadamente, no hay posibilidad de reparar estos modelos y DCT ha pedido a los clientes que dejen de usarlos inmediatamente. Los usuarios son elegibles para un reembolso completo una vez que hayan compartido una imagen del aire acondicionado con su cable cortado y su número de serie con DCT. Puede encontrar más información sobre estos pasos en la página oficial de retirada de Amana TTW y WRAC.
